{"id":24861,"date":"2018-08-29T13:45:14","date_gmt":"2018-08-29T11:45:14","guid":{"rendered":"http:\/\/iuzb.de\/?p=24861"},"modified":"2024-01-24T07:47:26","modified_gmt":"2024-01-24T06:47:26","slug":"meing-leserbrief-zu-betrug-mit-fuenf-sternen-fuer-spiegel-nr-29-vom-14-07-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iuzb.de\/?p=24861","title":{"rendered":"Meinung: Leserbrief zu \u201eBetrug mit f\u00fcnf Sternen\u201c f\u00fcr SPIEGEL Nr. 29 vom 14.07.2018"},"content":{"rendered":"

Onlinebewertungen zu \u00c4rzten, Hotels, H\u00e4ndlern
\nSo werden Sie betrogen<\/span><\/strong>
\nViele Rezensionen auf Onlineportalen sind gef\u00e4lscht. Was Verbraucher wissen m\u00fcssen.<\/p>\n

Erschienen in Spiegel+ f\u00fcr Abonnenten am 13.\/14. Juli 2018<\/a><\/p>\n

________________________________<\/p>\n

Leserbrief zu \u201eBetrug mit f\u00fcnf Sternen\u201c
\nf\u00fcr SPIEGEL Nr. 29 vom 14.07.2018<\/p>\n

Das Problem bei Portalen, die Bewertung mit Werbung kombinieren, sind nicht die gekauften Bewertungen. Jameda lebt von zahlenden \u00c4rzten und Zahn\u00e4rzten und nimmt f\u00fcr sich \u2013 unter dem Vorwand der Informationsfreiheit \u2013 in Anspruch, alle \u00c4rzte im Portal auff\u00fchren zu d\u00fcrfen, auch die, die das gar nicht wollen. Jetzt passiert, was passieren muss: zahlende \u00c4rzte haben die besseren Bewertungsdurchschnitte, die sehr einfach zu manipulieren sind. Schlechte Bewertungen d\u00fcrfen offiziell keine Schm\u00e4hkritik und keine Tatsachenbehauptungen enthalten und was das jeweils ist, ist sehr interpretierbar.
\nSchlechte Bewertungen bei zwangsrekrutierten \u00c4rzten durchzuwinken, bei zahlenden \u00c4rzten eher zu blockieren, f\u00fchrt schnell, unauff\u00e4llig und f\u00fcr das Portal lukrativ zum erw\u00fcnschten Ergebnis, setzt Nicht-Kunden unter Druck, Kunde zu werden. Aber selbst wenn es die sch\u00f6nen Profilfotos der Kunden sind, die zu diesem auff\u00e4lligen Ergebnis f\u00fchren \u2013 die ZEIT<\/a> hat es am 18.1. recherchiert \u2013 w\u00e4re es immer noch inakzeptabel, dass bei einem Bewertungsportal zahlende Kunden besser abschneiden, als nicht zahlende.<\/p>\n

Der ehemalige Vorsitzende des Bundesgerichtshofes, Wolfgang B\u00fcscher,<\/a> hat den Kern des Problems in seinem wegweisenden Artikel \u201eSoziale Medien, Bewertungsplattformen und Co\u201c 2017 analysiert*. Sobald ein Bewertungsportal f\u00fcr zahlende Kunden Werbe- und Pr\u00e4sentationsm\u00f6glichkeiten anbietet, hat die informationelle Selbstbestimmung der Teilnehmer Vorrang vor der Informationsfreiheit des Portalbetreibers. Konkret hei\u00dft das, dass ein Kombinationsportal Werbung\/Bewertung auf keinen Fall Teilnehmer zwangsrekrutieren darf, sondern alle Teilnehmer ihr ausdr\u00fcckliches Einverst\u00e4ndnis geben m\u00fcssen. Andernfalls kommt das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb zur Anwendung. Das macht ja auch Sinn, denn wenn zahlende \u00c4rzte bei Jameda besser abschneiden als nicht zahlende Kollegen, dann l\u00e4uft das auf eine fl\u00e4chendeckende Korrumpierung im Gesundheitswesen hinaus.<\/p>\n

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\"\"<\/p>\n

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Dr. Dr. Peter Gorenflos,
\nBerlin
\nwww.gorenflos.de<\/a><\/p>\n

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.<\/span><\/p>\n

*Quelle<\/a>: GRUR Prax, 2017, 433, Beck, insbesondere Kapitel 3, Seite 8ff,
\nEmpfehle auch: mein NDR Interview zum Thema am 21.8. um 20.15<\/a><\/p>\n

Abdruck mit freundlicher Genehmigung des Autors des Leserbriefs<\/strong>
\nAnmerkung: Leider wurde dieser Leserbrief vom SPIEGEL nicht abgedruckt<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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